Результати опитування відвідувачів суду

          В Хотинському районному суді в період з серпня місяця по вересень місяць 2016 року було проведено опитування відвідувачів суду.

Станом на 30 вересня 2016 року фактична штатна чисельність працівників суду становить 5 суддів та 21 працівник апарату суду. Середня кількість розглянутих справ на одного суддю за 1–ше півріччя 2016 року складає 921 справа.

Серед опитаних відвідувачів Хотинського районного суду Чернівецької області 73,3 % склали чоловіки, 26,7 % - жінки. Найбільш представлені респонденти з середньою та неповною середньою освітою (30%), 70% опитаних - з повною вищою освітою, з яких 81% мають вищу юридичну освіту.

53,3% респондентів представляють в суді особисто себе, ще 36,7% - інтереси інших осіб. Для 43,3% опитаних - це перший судовий процес, 2-5 разів були учасниками судового процесу 26,7% респондентів, ще 30% - брали участь у судовому процесі 6 разів і більше. Переважна частка відвідувачів (50%) - учасники цивільного процесу, 10% - кримінального процесу, 33,3% • учасники справ про адміністративні правопорушення, 6,7% - учасники адміністративних справ. У 40% респондентів на момент опитування справа знаходилась в процесі розгляду, для 26,7% респондентів розгляд справи завершено, і для 33,3% - розгляд справи ще не розпочато.

Більшість опитаних загалом або цілком обізнані з роботою суду (83,3%), 16,7% респондентів - майже не обізнані, а  зовсім не обізнані з роботою суду респонденти відсутні.

96,7% респондентів загалом оцінили якість роботи Хотинського районного суду Чернівецької області на «добре» або «відмінно». За 5-бальною шкалою середня оцінка якості роботи суду становить 4,43 бали.

Таким чином, в Хотинському районному суді Чернівецької області найкраще забезпечуються показники повноти та ясності інформації: у суді зручно розташовані інформаційні стенди, відвідувачів суду повною мірою задовольняє наявна в суді інформація щодо розташування кабінетів, залів судових засідань, інших приміщень, правил допуску в суд та перебування в ньому, справ що призначені до розгляду, зразків документів, порядку сплати судових зборів та мита, повною мірою задовольняє повнота інформації на сторінці суду в інтернет -мережі.

Серед зауважень та пропозицій  щодо доступності, зручності та комфортності перебування в суді відвідувачі Хотинського районного суду Чернівецької області зазначили : покращити матеріально-технічний стан в суді, зробити капітальний ремонт приміщення суду; покращити побутові умови .

Щодо покращення роботи суду, на які вказували відвідувачі, слід звернути увагу : збільшити кількість суддів для більш об’єктивного розгляду справ, так як велике навантаження на суддю.